Terakhir diperbarui: 27 Maret 2025
PT BALI BIKE HOUSE (“kami”, “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan mengamankan data Anda saat Anda mengunjungi situs https://balibikehouse.com dan menggunakan layanan kami.
1. Dasar Hukum
Kebijakan ini mematuhi:
- UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
- GDPR bagi pengguna dari Uni Eropa, jika berlaku
Dasar pemrosesan data:
- Pelaksanaan kontrak (pemrosesan pemesanan)
- Kewajiban hukum (peraturan Indonesia yang mewajibkan identifikasi, termasuk nomor paspor bagi warga negara asing)
- Kepentingan yang sah (pencegahan penipuan dan keamanan)
2. Pengendali Data
PT BALI BIKE HOUSE
Jl. Uluwatu II No. 10, Jimbaran, Bali
Email: info@balibikehouse.com
3. Data yang Kami Kumpulkan
a. Data Identifikasi
- Nama lengkap
- Kewarganegaraan
- Nomor paspor (wajib untuk pelanggan asing sesuai peraturan penyewaan Indonesia)
- Tanggal lahir (opsional)
b. Informasi Kontak
- Email
- Nomor telepon
- Alamat
c. Data Pemesanan dan Transaksi
- Preferensi sewa
- Detail pemesanan
- Detail pembayaran (melalui pihak ketiga yang aman)
d. Data Perangkat dan Penggunaan
- IP
- Browser
- Sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi
e. Data Komunikasi
4. Cara Kami Menggunakan Data Anda
- Memproses pemesanan
- Memverifikasi identitas Anda, termasuk nomor paspor sebagaimana diwajibkan oleh peraturan penyewaan Indonesia
- Mengirim konfirmasi dan pembaruan
- Layanan pelanggan
- Pencegahan penipuan
- Pemasaran (dengan persetujuan)
- Kepatuhan hukum
5. Berbagi Data
Kami dapat membagikan data kepada:
- Mitra penyewaan
- Penyedia pembayaran
- Penyedia analitik/hosting
- Otoritas pemerintah jika diwajibkan hukum
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
6. Transfer Internasional Data
Transfer ke luar Indonesia dilindungi oleh klausul kontrak standar atau perlindungan setara.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data selama diperlukan atau diwajibkan hukum.
8. Hak Anda
- Akses dan koreksi
- Menarik persetujuan
- Menghapus data
- Menolak pemrosesan
- Mengajukan keluhan
Kontak: info@balibikehouse.com
9. Keamanan
Kami menerapkan langkah administratif, teknis, dan fisik yang wajar.
10. Cookie
Digunakan untuk fungsi situs, analitik, dan iklan.
11. Pembaruan
Versi terbaru selalu tersedia di situs kami.