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Entrega / recogida
Depósito
El depósito depende del vehículo y del proveedor, y no se exige en todas las reservas. Importe, método de retención y condiciones de devolución se confirman antes del pago o la entrega.
Seguro
El seguro o la cobertura por daños no están incluidos por defecto. Si hay cobertura disponible, exclusiones, límites de responsabilidad y efecto sobre el depósito se confirman por escrito.
Soporte
Usa WhatsApp para confirmar por escrito disponibilidad y condiciones antes de comprometerte.
Condiciones de pago
Las condiciones de pago varían según el proveedor y el vehículo. Confirma el precio final del alquiler, el requisito de depósito o retención, el método de pago aceptado y las condiciones de devolución del depósito antes de la recogida o la entrega. No des por hecho que no habrá depósito salvo que tu reserva confirmada lo indique.
Política de cancelación
Las condiciones de cancelación y reembolso varían según el proveedor y el estado de la reserva. Confirma el plazo de cancelación gratuita, las condiciones por no presentarse y cualquier depósito o cargo de entrega no reembolsable antes de pagar. Si tus planes cambian, contacta con Bali Bike House lo antes posible para que podamos revisar la regla del proveedor para esa reserva.
Política de reprogramación
Los cambios de fecha, las extensiones, las devoluciones anticipadas, los cambios de hora de entrega o devolución y los cambios de vehículo dependen de la disponibilidad del proveedor y de las condiciones confirmadas de la reserva. Solicita los cambios antes de que empiece el alquiler o antes de que termine el periodo de alquiler actual; pueden aplicarse cargos adicionales por extensiones, devoluciones tardías, cambios de entrega o vehículos de reemplazo.
