Сфера застосування: Ці умови поширюються лише на пряму оренду скутерів і мотоциклів у BikeHouse. Вони не застосовуються до оренди автомобілів. Для кожного бронювання автомобіля ми письмово підтверджуємо до оплати або передачі транспортного засобу остаточні документи щодо конкретного автомобіля/постачальника, депозит або блокування коштів, умови захисту/відповідальності, скасування/повернення коштів, доставки або отримання, водія чи самостійного керування та пального, а також порядок дій у разі інциденту.
Будь ласка, уважно прочитайте наведені нижче умови цього договору оренди між PT BALI BIKE HOUSE ("Компанія" або "Орендодавець") та орендарем ("Орендар").
Орендар повинен мати чинне посвідчення водія транспортного засобу (індонезійське SIM C) або міжнародне водійське посвідчення, визнане органами влади Індонезії для користування транспортним засобом. Посвідчення має бути чинним протягом усього строку оренди.
За законодавством Індонезії Орендар і будь-який пасажир зобов'язані завжди носити шоломи під час їзди на транспортному засобі. Будь-які штрафи або правові наслідки, що виникають через недотримання цієї вимоги, є виключною відповідальністю Орендаря.
Компанія надає шоломи. Якщо будь-який зі шоломів або додаткових предметів буде втрачено чи пошкоджено, з Орендаря буде стягнуто вартість заміни відповідно до вартості нового предмета.
Транспортний засіб має бути повернений у погоджені дату й час. Якщо Орендар бажає продовжити строк оренди, оплата за продовження повинна бути внесена наперед. Несплата наперед може призвести до додаткового збору, що дорівнює повній добовій вартості оренди плюс 20% добового тарифу.
Транспортний засіб призначений виключно для використання на дорогах. Їзда пляжами, полями або будь-якими бездоріжними шляхами заборонена.
Повна оплата за обраний строк оренди підлягає сплаті під час отримання транспортного засобу. Якщо Орендар повертає транспортний засіб до закінчення строку оренди, повернення коштів не надається. У певних випадках часткове повернення коштів може бути запропоноване на розсуд Компанії.
Орендар несе відповідальність за будь-які пошкодження транспортного засобу, спричинені ним. Якщо транспортний засіб стає непридатним до експлуатації через недбалість або провину Орендаря, Орендар покриває витрати на ремонт. Крім того, з Орендаря може бути стягнуто документально підтверджений втрачений дохід від оренди до завершення ремонту, у межах розумного максимуму або до моменту, коли Компанія отримає порівнянний замінний транспортний засіб.
Орендар повністю відповідає за транспортний засіб і не має права передавати його в користування чи суборенду будь-якій третій особі. Орендар не може дозволяти будь-якій іншій особі керувати транспортним засобом, якщо це прямо не схвалено Компанією в письмовій формі.
Орендар повинен оглянути зовнішній стан транспортного засобу перед прийняттям його у володіння. Будь-які попередні пошкодження мають бути зазначені у формі огляду (доданій або наданій Компанією), щоб уникнути відповідальності за такі пошкодження наприкінці оренди.
Орендар повинен повернути транспортний засіб у суттєво такому самому стані, у якому він був отриманий. Будь-які пошкодження, відсутні частини або втрата будуть оплачені відповідно до документально підтверджених Компанією витрат на ремонт або заміну.
Орендар повністю відповідає за власну безпеку, здоров'я та дотримання правил дорожнього руху під час керування транспортним засобом. У разі аварії або пошкодження Орендар повинен негайно повідомити Компанію та надати всю відповідну інформацію.
Якщо виникає будь-яке пошкодження, Орендар повинен повідомити про це Компанію протягом 24 годин, включно з усіма відповідними деталями (дата, час, місце, залучені сторони тощо). Невиконання цієї вимоги може призвести до додаткового адміністративного штрафу до 50% вартості ремонту для покриття підвищеного ризику та обробки.
У разі інциденту, що призводить до шкоди або травм третіх осіб, Орендар несе повну відповідальність, якщо інше не покривається захистом (див. пункт 14).
Несанкціонований ремонт суворо заборонений. Якщо Орендар ремонтує транспортний засіб без попередньої письмової згоди Компанії, Компанія може стягнути з Орендаря будь-які витрати, необхідні для приведення транспортного засобу до стандартного стану, плюс адміністративний збір. В екстрених ситуаціях (наприклад, прокол шини) Орендар може виконати або організувати базовий ремонт, але повинен негайно повідомити Компанію.
Орендар відповідає за будь-яке пошкодження шин, спричинене проколами або дорожніми небезпеками, і повинен покрити вартість ремонту або заміни.
Перед передачею транспортного засобу Орендарю може вимагатися гарантійний депозит. Точна сума депозиту буде зазначена в договорі оренди або рахунку.
Мінімальний строк оренди транспортних засобів становить три (3) дні. Будь-які бронювання, коротші за цей строк, можуть підпадати під спеціальні умови або можуть бути не дозволені.
Політика скасування.
До початку оренди: якщо Орендар скасовує оренду до прийняття транспортного засобу у володіння, може застосовуватися плата за скасування до 50% загальної вартості оренди.
Після початку оренди (дострокове повернення): кошти за дострокове повернення не повертаються.
Винятки: якщо запланована оренда становить менше 3 днів або є спеціальним місячним пакетом, умови скасування можуть відрізнятися та мають бути окремо уточнені з Компанією.
Орендар повинен подати запит щонайменше за 72 години, вказавши дати поїздки, маршрут і контакти будь-яких осіб, які супроводжують.
Оригінали документів на транспортний засіб будуть надані лише за умови внесення додаткового гарантійного депозиту.
Сума цього депозиту визначатиметься Компанією.
Орендар не може дозволяти будь-якій іншій особі керувати або експлуатувати транспортний засіб, якщо це спеціально не схвалено Компанією в письмовій формі.
*Наприкінці строку оренди Орендар повинен особисто повернути транспортний засіб. Невиконання цієї вимоги призведе до штрафу 1.000.000 IDR.
У разі повної втрати або крадіжки транспортного засобу Орендар відповідає за справедливу ринкову вартість транспортного засобу на момент втрати (або 100% вартості нового транспортного засобу, якщо транспортному засобу менше шести (6) місяців). Якщо транспортному засобу більше шести (6) місяців, відповідальність відображатиме середню ціну вторинного ринку.
Якщо Орендар втрачає ключ (включно зі smart key/keyless), з нього буде стягнуто фактичну вартість заміни або дублювання. Точна вартість може відрізнятися залежно від типу ключа та цін дилера.
Якщо реєстраційні або інші офіційні документи транспортного засобу буде втрачено, поки транспортний засіб перебуває у володінні Орендаря, Компанія стягне плату за заміну в розмірі 850.000 IDR.
Операційні години Компанії: з 10:00 до 19:00 щодня. Доставка та забір зазвичай відбуваються між 09:00 і 19:00. Будь-яка доставка або забір поза цими годинами може спричинити додаткову плату. Орендар повинен надати точне місце, час та інші деталі щонайменше за 24 години наперед.
Для доставки або забору за межами стандартної зони або операційних годин заздалегідь проконсультуйтеся з Компанією. Можуть застосовуватися додаткові збори приблизно 150.000-300.000 IDR (в один бік), залежно від відстані.
Якщо Орендар порушує будь-які умови цього договору, Компанія залишає за собою право негайно забрати транспортний засіб назад без повернення коштів.
Відповідальність і форс-мажор
Орендар визнає, що їзда на транспортному засобі пов'язана з невід'ємними ризиками, і погоджується, що Компанія не несе відповідальності за будь-які травми, втрати або смерть, що виникають через власну недбалість Орендаря чи пасажира або порушення правил дорожнього руху.
Це виключення відповідальності не поширюється на травми або шкоду, прямо спричинені доведеною недбалістю Компанії (наприклад, неналежним підтриманням базової придатності транспортного засобу до руху дорогами).
Компанія не несе відповідальності за невиконання своїх зобов'язань, спричинене подіями поза її розумним контролем, включно, але не обмежуючись, діями непереборної сили, природними катастрофами, війною, тероризмом або громадськими заворушеннями.
Компанія не несе відповідальності за будь-яку незаконну поведінку або дії Орендаря, що порушують законодавство Індонезії.
Захист. Якщо інше не зазначено в окремому пункті або політиці, Компанія не надає за цим договором захисту від особистого нещасного випадку або комплексного захисту транспортного засобу. Орендар несе повну відповідальність за зобов'язання перед третіми особами, особисті травми та пошкодження майна, якщо не діє зовнішнє покриття захисту. Орендар повинен підтвердити будь-яку наявну політику захисту або придбати її самостійно, якщо потрібно.
Застосовне право та вирішення спорів. Цей договір регулюється законами Республіки Індонезія. Будь-який спір, що виникає з цього договору або пов'язаний із ним, має вирішуватися мирним шляхом. Якщо врегулювання не досягнуто, спори підлягають розгляду компетентним судом у Денпасарі, Балі, якщо обидві сторони не погодяться на альтернативне вирішення спорів (наприклад, медіацію або арбітраж).